<div>If there is rough consensus that this is the best path for us to take, I am happy to draft up something for the Ombudsperson to review, but this strikes me as perhaps too formal a path to take? It would seem that the website's analytics  don't work, and that is problematic — however, is it something we need to action upon?<br></div><div><br></div><div class="protonmail_signature_block "><div class="protonmail_signature_block-user "><div>Ayden <br></div></div><div class="protonmail_signature_block-proton protonmail_signature_block-empty"><br></div></div><div><br></div><blockquote type="cite" class="protonmail_quote"><div>-------- Original Message --------<br></div><div>Subject: Re: Questionable ICANN statistics<br></div><div>Local Time: 23 February 2017 11:18 AM<br></div><div>UTC Time: 23 February 2017 11:18<br></div><div>From: egmorris1@TOAST.NET<br></div><div>To: NCSG-DISCUSS@LISTSERV.SYR.EDU<br></div><div><br></div><div><div>It certainly would be appropriate to have the Ombudsman or the new Complaints Officer (scheduled to be appointed within the next two weeks) investigate.<br></div><div><br></div><div>Sent from my iPhone<br></div></div><div><div><br></div><div>On 23 Feb 2017, at 11:12, Michael Oghia <<a rel="noreferrer nofollow noopener" href="mailto:mike.oghia@GMAIL.COM">mike.oghia@GMAIL.COM</a>> wrote:<br></div></div><blockquote type="cite"><div><div dir="ltr"><div>I agree, this is really concerning. If you all agree that it merits further investigation, perhaps the NCSG should submit an official statement (to Goran and staff).<br></div><div class="gmail_extra"><div><br></div><div><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><span class="font" style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span class="size" style="font-size:13px">Best,</span></span><br></div><div><span class="font" style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"><span class="size" style="font-size:13px">-Michael</span></span><br></div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div><br></div><div class="gmail_quote"><div>On Thu, Feb 23, 2017 at 2:03 PM, dorothy g <span dir="ltr"><<a rel="noreferrer nofollow noopener" href="mailto:dgdorothydg@gmail.com">dgdorothydg@gmail.com</a>></span> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>This is serious as this kind of data generation/analytics should be managed by not very complicated software. It will be very interesting to find out why this is not working.<br></div><div>best<br></div></div><div class="HOEnZb"><div class="h5"><div class="gmail_extra"><div><br></div><div class="gmail_quote"><div>On Thu, Feb 23, 2017 at 8:34 AM, William Drake <span dir="ltr"><<a rel="noreferrer nofollow noopener" href="mailto:wjdrake@gmail.com">wjdrake@gmail.com</a>></span> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="word-wrap:break-word"><div>Send a note to Goran<br></div><span><div><div><br></div><div><blockquote type="cite"><div>On Feb 23, 2017, at 02:09, Ayden Férdeline <<a rel="noreferrer nofollow noopener" href="mailto:icann@ferdeline.com">icann@FERDELINE.COM</a>> wrote:<br></div><div><br></div><div><div><a rel="noreferrer nofollow noopener" title="http://mm.icann.org/pipermail/atlarge-review-wp/2017-February/000374.html" href="http://mm.icann.org/pipermail/atlarge-review-wp/2017-February/000374.html">See this email exchange</a>. ICANN staff  claimed a public document on the ICANN website had been downloaded zero times since it was uploaded. A member of the At-Large community corrected the record, noting that they had downloaded that file several times. I too had downloaded it. So it seems we should be very careful taking ICANN at its word when it comes to statistics. I cannot help but think back to last week at the Intersessional when the SVP Contractual Compliance and Consumer Safeguards  spoke about how the Compliance pages were the most visited on the ICANN website. I hate to be so cynical, but maybe the analytics function just doesn't work — like much of the ICANN website?<br></div><div><br></div><div class="m_-4500877638698229233m_4481687286097501338protonmail_signature_block"><div class="m_-4500877638698229233m_4481687286097501338protonmail_signature_block-user"><div>- Ayden<br></div></div></div></div></blockquote></div><div><br></div><div><div style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;word-wrap:break-word"><div style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;word-wrap:break-word"><div style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;word-wrap:break-word"><div style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;word-wrap:break-word"><div style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;word-wrap:break-word"><div style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;word-wrap:break-word"><div style="color:rgb(0,0,0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;word-wrap:break-word"><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></span></div></blockquote></div></div></div></div></blockquote></div></div></div></div></blockquote></blockquote><div><br></div>