<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">Hi Michael, <div class=""><br class=""></div><div class="">Surveys can be immensely useful but, in my experience, designing questions and answers is trickier than it first seems. I put together this “Survey Benchmarking” document last year, perhaps it could be useful if you decide gauge end user opinions in this way. </div><div class=""><br class=""></div><div class="">Hope it helps!</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Greetings from Paris,</div><div class="">Collin</div><div class=""><br class=""></div><div class=""></div></body></html>