<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <big>On behalf of the interests of the not-for-profit community and
      civil society constituencies I would like some clarity, preferably
      from those who created the terms of reference for the newly
      created ICANN positions of Chief Contract Compliance Officer and
      Consumer Safeguards Director. <br>
      <br>
      The ICANN announcement indicates that they will oversee Contract
      Compliance and Safeguards, as well as ICANN’s public Interest
      Commitments and that they will work with others to help safeguard
      registrants and the global Internet community in ways may go
      beyond pure contractual enforcement. The position of Consumer
      Safeguards Director will focus specifically on implementation of
      those ICANN contract safeguards directed toward protecting
      consumers, all of this with a broader compliance vision intended
      to serve ICANN’s mission of providing public benefit.<br>
      <br>
      There are two areas where NPOC would like clarity. <br>
    </big>
    <ul>
      <li><big>The first is with regard to the scope and meaning of the
          terms “consumers” and “global Internet community”. ICANN has
          traditionally taken consumers to mean registrants of the
          Internet’s registry and registrar services and focused on
          contractual enforcement. Does efforts to help safeguard the
          global Internet community include the customers of registrants
          and others within the global Internet community at large, or
          does it have a more circumscribed meaning?</big></li>
      <li><big>Second, can there be some greater initial clarity with
          regard to the others with whom ICANN will be working, and what
          are the ways that may go beyond pure contractual enforcement?</big><br>
      </li>
    </ul>
    <big>Sam Lanfranco, Chair,<br>
      NPOC Policy Committee</big><br>
    <br>
  </body>
</html>